Algemene voorwaarden
Art. 1Wie wij zijn, en voor wie dit geldt
AlvastKlaar is gevestigd aan de Einsteinlaan 28, 2289 CC Rijswijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78320550 (btw-id NL003318632B43), bereikbaar via info@alvastklaar.nl. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met AlvastKlaar. Wij werken uitsluitend voor zakelijke klanten (bedrijven en zelfstandigen); consumentenrecht, waaronder het herroepingsrecht, is niet van toepassing.
Art. 2De voorbeeldsite is vrijblijvend
AlvastKlaar maakt op eigen initiatief voorbeeldwebsites op basis van openbare bedrijfsgegevens. Zo'n voorbeeld is een vrijblijvend aanbod: er ontstaat pas een overeenkomst wanneer de klant uitdrukkelijk akkoord geeft via de digitale akkoordpagina of schriftelijk (waaronder per e-mail). Tot dat moment is de klant niets verschuldigd. Wil een ondernemer het voorbeeld niet, dan wordt het op eerste verzoek, en anders uiterlijk 30 dagen na het eerste contact, offline gehaald. De digitale akkoordverklaring via de akkoordpagina geldt tussen partijen als ondertekening van zowel de opdrachtbevestiging als de daarbij behorende SEPA-machtiging.
Art. 3Wat de dienst inhoudt
AlvastKlaar biedt één pakket aan: Standaard. Dat omvat het afbouwen van de website naar de wensen van de klant en het publiceren ervan, een afsprakenmodule of offertemodule passend bij de branche, registratie en beheer van één domeinnaam op naam van de klant, hosting met SSL, technisch onderhoud en één zakelijk e-mailadres op het domein van de klant.
Het pakket bestaat uit een eenmalig deel (het afbouwen en opleveren van de website) en een doorlopend deel (hosting, domeinnaam, e-mail en de module). De afspraken- en offertemodule en het e-mailadres draaien op de systemen van AlvastKlaar en zijn beschikbaar zolang het doorlopende deel loopt.
Meerwerk, zoals extra pagina's, een fotoshoot op locatie, een logo-ontwerp, extra talen, extra e-mailadressen of inhoudelijke wijzigingen na oplevering, wordt geleverd tegen de prijslijst op alvastklaar.nl/prijzen.html die geldt op het moment van bestelling.
Voor overeenkomsten die vóór 9 oktober 2026 zijn gesloten op basis van een abonnement, een eenmalige koop of het pakket Compleet, blijven de afspraken gelden zoals die in de opdrachtbevestiging staan.
Art. 4Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw. Het eenmalige bedrag en gekozen eenmalige extra's worden bij akkoord via iDEAL voldaan; AlvastKlaar begint met het afbouwen zodra de betaling is ontvangen. De klant ontvangt hiervoor direct een factuur.
Het maandbedrag voor hosting, domeinnaam en e-mail, en eventuele andere maandelijkse diensten, wordt maandelijks vooraf in rekening gebracht vanaf de dag dat de website live staat. Met de iDEAL-betaling bij akkoord geeft de klant tevens een doorlopende SEPA-machtiging af. De machtiging geldt voor de rekening waarmee de iDEAL-betaling is gedaan. De termijnen worden via SEPA-incasso afgeschreven op basis van die machtiging. Bij een mislukte of gestorneerde incasso krijgt de klant eerst een betaalverzoek; blijft betaling na een herinnering met een termijn van 14 dagen uit, dan mag AlvastKlaar de website tijdelijk offline zetten tot het openstaande bedrag is voldaan. Eenmaal betaalde termijnen worden niet gerestitueerd.
De opdrachtbevestiging en de bevestiging van de machtiging vermelden het maandbedrag, de frequentie en de eerste incassodatum. Vóór elke incasso ontvangt de klant een aankondiging per e-mail; na elke incasso een factuur. Incasso vindt plaats onder het kenmerk dat op de machtiging staat.
Het intrekken van de SEPA-machtiging of het laten terugboeken van een incasso beëindigt de overeenkomst niet en ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichting; openstaande termijnen worden in dat geval per bankoverschrijving voldaan. Blijft betaling na de herinnering uit dit artikel uit, dan is de klant de wettelijke handelsrente en de redelijke kosten van invordering verschuldigd.
Art. 5Duur en opzegging
Het doorlopende deel gaat in op de dag dat de website live staat en loopt voor onbepaalde tijd. Beide partijen kunnen maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand, per e-mail aan info@alvastklaar.nl respectievelijk aan het e-mailadres van de klant. Na het einde zet AlvastKlaar de bestanden van de website en de domeinnaam kosteloos over aan de klant of aan een partij van diens keuze (art. 6); de afspraken- of offertemodule en het e-mailadres stoppen dan.
Art. 6Van wie is de website?
Na betaling van het eenmalige bedrag is de website van de klant: het ontwerp, de teksten, de beelden en de bestanden. De domeinnaam staat op naam van de klant. De systemen van AlvastKlaar, waaronder de afspraken- en offertemodule, blijven eigendom van AlvastKlaar; de klant krijgt daarvan een gebruiksrecht zolang het doorlopende deel loopt. Door de klant aangeleverde content (teksten, foto's, logo's) blijft altijd van de klant.
Overdracht na opzegging. Zegt de klant op, dan levert AlvastKlaar binnen 14 dagen na het einde van de overeenkomst de bestanden van de website aan en werkt mee aan het overzetten van de domeinnaam, zonder extra kosten. Openstaande bedragen worden vóór de overdracht voldaan.
Art. 7Wat wij van de klant nodig hebben
De klant staat ervoor in dat de aangeleverde informatie juist is en dat op aangeleverde content (zoals foto's en teksten) geen rechten van derden rusten. De klant controleert de door AlvastKlaar ingeschatte gegevens — zoals prijzen, diensten en openingstijden — vóór livegang. Correcties die vóór livegang worden doorgegeven, voert AlvastKlaar kosteloos uit.
Art. 8Beschikbaarheid en onderhoud
AlvastKlaar spant zich in voor een goede en veilige beschikbaarheid van de website en de modules, maar garandeert geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten werktijden uitgevoerd. Van de boekings- en aanvraaggegevens worden dagelijks back-ups gemaakt.
Art. 9Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van AlvastKlaar is per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden vóór de gebeurtenis aan AlvastKlaar heeft betaald. AlvastKlaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of winst, gemiste afspraken of reputatieschade, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. De klant vrijwaart AlvastKlaar voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door de klant aangeleverde content of onjuist aangeleverde gegevens.
Art. 10Persoonsgegevens van úw klanten
Via de afspraken- of offertemodule verwerkt AlvastKlaar persoonsgegevens van de klanten van de klant (zoals naam, telefoonnummer en afspraakgegevens). Daarbij is de klant verwerkingsverantwoordelijke en AlvastKlaar verwerker. In dat kader geldt: AlvastKlaar verwerkt deze gegevens uitsluitend voor het laten werken van de module, behandelt ze vertrouwelijk, beveiligt ze passend (versleutelde verbindingen, toegangsbeperking, dagelijkse back-ups), schakelt als subverwerker alleen de in de privacyverklaring genoemde partijen in, meldt een eventueel datalek zonder onredelijke vertraging aan de klant, en verwijdert of retourneert de gegevens binnen 30 dagen na het einde van de overeenkomst. Dit artikel geldt als verwerkersovereenkomst in de zin van art. 28 AVG.
Art. 11Gebruik dat niet mag
De website en modules mogen niet worden gebruikt voor onrechtmatige doeleinden, waaronder misleidende informatie, inbreuk op rechten van derden of het versturen van spam. Bij zulk gebruik mag AlvastKlaar de dienst na waarschuwing opschorten.
Art. 12Overmacht
AlvastKlaar hoeft niet na te komen bij overmacht, waaronder storingen bij hosting-, betaal- of telecomleveranciers, stroom- of internetuitval en overheidsmaatregelen. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst per direct beëindigen; reeds geleverde maanden blijven verschuldigd.
Art. 13Wijzigingen
AlvastKlaar mag deze voorwaarden en de prijzen wijzigen. Wijzigingen worden minimaal één maand vooraf per e-mail aangekondigd. Is de klant het met een wijziging niet eens, dan kan hij tot de ingangsdatum kosteloos opzeggen tegen die datum.
Art. 14Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst met AlvastKlaar is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Den Haag, tenzij de wet dwingend anders bepaalt. Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.